자주묻는 질문

01질문 데이터쉐어링이 가능한가요?

데이터쉐어링이 가능한가요?

A

네. 가능합니다.

데이터쉐어링은 모회선의 데이터를 자회선에 나누어 이용할 수 있는 서비스로,

데이터쉐어링 전용요금제로 자회선 개통할 경우에만 연결하여 이용이 가능합니다.

세부 조건은 아래 내용 확인 부탁 드립니다.

■ 데이터 전용요금제 특징

1 자회선 요금제는 기존 고객의 요금제변경 가입이 불가 하며, 신규 가입만 가능

2 모회선과 자회선이 동일명의여야 하며, 청구정보가 동일해야 결합가능

3 자회선 단독 사용은 불가하며, 모회선과 데이터쉐어링 결합 시에만 이용가능

4 1개 자회선 무료/자급제가 아닌 각 통신사 전용 5G 단말기, 에그, LTE노트북 등 와이브로 모듈 탑재 단말, 라우터 이용 불가

[ 데이터쉐어링 가입 경로 ]

- 상품 → 추가서비스 → 데이터쉐어링

▶ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/content/dataSharingStep1.do

■ 데이터쉐어링 유의사항

· 음성(수/발신), 문자(발신) 이용불가

· 쉐어링 모회선 기본제공량 소진 시 200Kbps 속도로 무제한 이용가능

· 모회선 1개당 자회선 1개 가입가능

· 휴대폰과 동일 명의로만 가입가능

· 번호이동 신청불가 (신규가입가능)

02질문 데이터쉐어링 데이터는 얼마나 사용 가능한가요?

데이터쉐어링 데이터는 얼마나 사용 가능한가요?

A

결합한 모회선의 월 기본 데이터 제공량 내에서 사용 가능합니다.

다만, 모회선의 기본제공량 중 '일제공 (ex : 일 2GB)' 되는 추가제공량이나,

프로모션등을 통해 무료제공되는 데이터는 쉐어링이 가능하지 않습니다.

추가로, 기본제공량이 모두 소진된 경우 쉐어링 회선은 초과과금 없이 200kbps로 속도제어가 적용 됩니다.

보다 자세한 내용이 확인이 필요하다면, 아래 바로가기 버튼을 클릭해주세요.

[요금 상품 확인 경로]

- 상품 → 요금제 → 요금제 소개

▶ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/rate/rateList.do

■ 요금제 확인 방법

1 유심/eSIM요금제 or 제휴요금제 or 휴대폰요금제 중 원하는 요금제 유형 선택

2 LTE or 5G 중 클릭

3 나열된 요금제 중 원하는 요금제 클릭하여 상세내역 확인

03질문 데이터쉐어링도 셀프개통 가능한가요?

데이터쉐어링도 셀프개통 가능한가요?

A

네, kt M모바일에 모회선이 쉐어링 결합 가능한 요금제로 이미 개통되어 있는 경우 아래 경로를 통해 가능합니다.

[쉐어링 셀프 개통 경로]

- 상품 → 추가서비스 → 데이터쉐어링

※ 해당 화면 접속 시 엠모바일 정회원 인증 회선으로 로그인 필요

▶ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/content/mySharingView.do

04질문 데이터 쉐어링은 번호이동 가입이 안되나요?

데이터 쉐어링은 번호이동 가입이 안되나요?

A

데이터 쉐어링은 번호이동 가입이 불가하며, 신규가입만 가능합니다.

05질문 결합 데이터로 함께쓰기, 데이터쉐어링, 로밍으로 사용이 가능한가요?

결합 데이터로 함께쓰기, 데이터쉐어링, 로밍으로 사용이 가능한가요?

A

아니요, 사용이 불가합니다.

06질문 데이터 쉐어링 사용중인 고객도 워치 중복 가입 가능한가요?

데이터 쉐어링 사용중인 고객도 워치 중복 가입 가능한가요?

A

안타깝게도 워치서비스는 데이터쉐어링 서비스와 중복사용 불가합니다.

07질문 데이터쉐어링 이용 가능한 요금제는 무엇인가요?

데이터쉐어링 이용 가능한 요금제는 무엇인가요?

A

데이터쉐어링 이용 가능요금제는 모두다 맘껏 100GB+, 모두다 맘껏 7GB+, 데이터 맘껏 15GB+/100분 등 대부분의 LTE 무제한 요금제는 가능하며,

요금제의 월 기본제공량 내 데이터쉐어링 서비스 이용이 가능합니다.

(일제공량, QoS, 프로모션 추가 제공량 등은 불가합니다. 다만, 모두다 맘껏 일5GB+ 요금제는 일제공량도 데이터쉐어링 서비스 이용 가능합니다.)

데이터쉐어링 이용이 가능한 전체 요금제 및 가능 회선 수 등 상세내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다.

https://www.ktmmobile.com/content/dataSharingStep1.do

08질문 데이터쉐어링 eSIM으로 개통 가능한가요?

데이터쉐어링 eSIM으로 개통 가능한가요?

A

안타깝게도 USIM 카드를 구매 후 가입 신청 가능하며 eSIM으로 개통은 불가합니다.

09질문 데이터 쉐어링 가입 조건이 있나요?

데이터 쉐어링 가입 조건이 있나요?

A

데이터쉐어링은 모회선의 데이터를 자회선에 나누어 이용할 수 있는 서비스로, 데이터쉐어링 전용요금제로 자회선 개통할 경우에만 결합하여 이용이 가능합니다.

■ 데이터 쉐어링 가입 조건

1 모회선 요금제가 데이터쉐어링이 가능한 요금제 가입자여야 쉐어링 가능

2 신규 가입만 가능, 기존 고객의 요금제 변경으로는 이용 불가

3 성인의 경우 셀프개통 가입 가능, 미성년자의 경우 상담사 개통 신청으로 가능

4 모회선과 자회선이 동일명의여야 하며, 모회선 인증 후 결합이 가능한 상태인 경우 데이터쉐어링 가입 가능(단독 사용 불가)

5 데이터 쉐어링 자회선의 경우 eSIM으로 셀프개통 불가

6 이용 불가 단말 : 자급제가 아닌 각 통신사 전용 5G 단말기, 에그, LTE노트북 등 와이브로 모듈 탑재 단말, 라우터

10질문 데이터쉐어링 사용중인 고객도 워치 중복 가입 가능한가요?

데이터쉐어링 사용중인 고객도 워치 중복 가입 가능한가요?

A

안타깝게도 모회선과 자회선(데이터 쉐어링) 1:1 결합이 가능하여, 워치로 중복 사용은 불가합니다.

Q질문 데이터쉐어링 데이터는 얼마나 사용 가능한가요?

데이터쉐어링 데이터는 얼마나 사용 가능한가요?

A

결합한 모회선의 월 기본 데이터 제공량 내에서 사용 가능합니다.

다만, 모회선의 기본제공량 중 '일제공 (ex : 일 2GB)' 되는 추가제공량이나,

프로모션등을 통해 무료제공되는 데이터는 쉐어링이 가능하지 않습니다.

추가로, 기본제공량이 모두 소진된 경우 쉐어링 회선은 초과과금 없이 200kbps로 속도제어가 적용 됩니다.

보다 자세한 내용이 확인이 필요하다면, 아래 바로가기 버튼을 클릭해주세요.

[요금 상품 확인 경로]

- 상품 → 요금제 → 요금제 소개

▶ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/rate/rateList.do

■ 요금제 확인 방법

1 유심/eSIM요금제 or 제휴요금제 or 휴대폰요금제 중 원하는 요금제 유형 선택

2 LTE or 5G 중 클릭

3 나열된 요금제 중 원하는 요금제 클릭하여 상세내역 확인

Q질문 데이터쉐어링 eSIM으로 개통 가능한가요?

데이터쉐어링 eSIM으로 개통 가능한가요?

A

안타깝게도 USIM 카드를 구매 후 가입 신청 가능하며 eSIM으로 개통은 불가합니다.

Q질문 데이터 쉐어링 가입 조건이 있나요?

데이터 쉐어링 가입 조건이 있나요?

A

데이터쉐어링은 모회선의 데이터를 자회선에 나누어 이용할 수 있는 서비스로, 데이터쉐어링 전용요금제로 자회선 개통할 경우에만 결합하여 이용이 가능합니다.

■ 데이터 쉐어링 가입 조건

1 모회선 요금제가 데이터쉐어링이 가능한 요금제 가입자여야 쉐어링 가능

2 신규 가입만 가능, 기존 고객의 요금제 변경으로는 이용 불가

3 성인의 경우 셀프개통 가입 가능, 미성년자의 경우 상담사 개통 신청으로 가능

4 모회선과 자회선이 동일명의여야 하며, 모회선 인증 후 결합이 가능한 상태인 경우 데이터쉐어링 가입 가능(단독 사용 불가)

5 데이터 쉐어링 자회선의 경우 eSIM으로 셀프개통 불가

6 이용 불가 단말 : 자급제가 아닌 각 통신사 전용 5G 단말기, 에그, LTE노트북 등 와이브로 모듈 탑재 단말, 라우터

Q질문 데이터쉐어링 사용중인 고객도 워치 중복 가입 가능한가요?

데이터쉐어링 사용중인 고객도 워치 중복 가입 가능한가요?

A

안타깝게도 모회선과 자회선(데이터 쉐어링) 1:1 결합이 가능하여, 워치로 중복 사용은 불가합니다.

Q질문 데이터쉐어링 모회선 인증 시 '결합이 불가'하다고 나오는데 어떻게 해야하나요?

데이터쉐어링 모회선 인증 시 '결합이 불가'하다고 나오는데 어떻게 해야하나요?

A

모회선이 결합 불가한 사유는 아래와 같습니다.

1 모회선이 결합 불가한 요금제를 사용중일 경우

2 모회선의 납부방법이 '지로'일 경우

3 모회선이 정지상태이거나 기존에 결합된 회선이 있을 경우

Q질문 외국인, 미성년자 명의도 데이터쉐어링 가입가능한가요?

외국인, 미성년자 명의도 데이터쉐어링 가입가능한가요?

A

네, 가능합니다.

단, 외국인 혹은 미성년자의 경우 상담사 개통 신청으로만 진행 가능합니다.(셀프개통 불가) 가입신청 후 해피콜 완료 시

순차적으로 개통됩니다.

※ 미성년의 경우 법정대리인의 본인인증이 필요합니다.

Q질문 유심교체를 무료로 해 준다는 데 기준이 있나요?

유심교체를 무료로 해 준다는 데 기준이 있나요?

A

네, 2025년 9월 4일(목) 이전 가입자 기준으로 휴대폰, 데이터전용요금제, 데이터쉐어링 전용요금제 이용 고객님을 대상으로 유심 무료교체가 진행됩니다.

※ 2025년 9월 5일(금) 이후 무료교체가 기 진행된 경우 대상 제외

■ 유심교체 시 사전 체크사항

- 교통카드(티머니/이즐/K패스) : 선불/후불형에 따라 교통카드 잔액환불 혹은 카드삭제 필요

- SIM카드 보안해제 : 단말기에서 SIM카드 잠금, 다른 SIM 사용 제한하신 경우 해제 필요

- USIM연락처 백업 : USIM에 연락처를 저장하신 경우 '단말기 저장' 으로 백업 필요

Q질문 이심(eSIM)도 무료교체 대상에 해당되나요?

이심(eSIM)도 무료교체 대상에 해당되나요?

A

네, 2025년 9월 4일(목) 이전 가입자 기준으로 휴대폰, 데이터전용요금제, 데이터쉐어링, 워치 전용요금제 이용 고객님을 대상으로 eSIM(이심), USIM(유심) 모두 무료교체가 진행됩니다.

※ 휴대폰번호 기준으로 1회 무료교체 진행

※ 2025년 9월 5일(금) 이후 무료교체가 기 진행된 경우 대상 제외

Q질문 5G 요금제와 LTE 요금제에서 제공하는 부가서비스는 동일한가요?

5G 요금제와 LTE 요금제에서 제공하는 부가서비스는 동일한가요?

A

부가서비스의 경우 LTE와 5G 모두 동일하게 이용 가능합니다.

다만, 데이터쉐어링이나 데이터충전 등의 부가서비스 이용 차이가 발생 될 수 있습니다.