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eSIM 개통 신청

하나의 폰 두개의 SIM
eSIM으로 합리적인 통신생활!

eSIM 신청서 작성 eSIM 신청서 작성 바로가기

eSIM


eSIM은 스마트폰 본체에 내장된 SIM으로, 개통 후 프로파일을 다운로드함으로써 유심카드를 삽입하지않아도 이용할 수 있는 서비스입니다.

  • eSIM 개통을 원하시는 고객은 휴대폰 정보 확인을 위한 이미지 등록이 필요합니다. 이미지를 먼저 준비해 주세요.
  • eSIM은 휴대폰 당 1회선만 개통 가능하며, 두 번째 IMEI(IMEI2)로만 개통 가능합니다.
유심카드 불필요

eSIM은 스마트폰에 내장된 SIM으로 개통하기 때문에 별도의 유심이 불필요합니다.

※ 단, 프로파일 다운로드 시 발행 비용(2,750원)이 부과됩니다.

배송 불필요

eSIM은 스마트폰에 내장되어 있기 때문에 배송이 불필요합니다.

셀프개통해서 바로 사용 가능

eSIM 개통완료 후 휴대폰 설정 메뉴에서 ‘추가’ 선택 또는 QR코드를 스캔하셔야 바로 사용 가능합니다.

STEP1 신청 준비
eSIM 개통 시 하기 사항을 사전에 확인/준비 해 주세요.

eSIM 지원 기종 여부 확인


하기 리스트는 eSIM 사용이 가능한 대표 기종이며, 기종 별 eSIM 지원 여부 상세는 제조사 홈페이지를 통해 확인 바랍니다.

iPhone
  • iPhone 13
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 12
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone XR
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone SE (2/3세대)
Android
  • 갤럭시 Z Flip4
  • 갤럭시 Z Fold4
  • 해외 eSIM 지원 기종

IMEI/EID 이미지


eSIM 개통을 위해서는 EID등록이 선행되어야 하며, IMEI 및 32자리 EID 캡쳐화면 이미지 업로드가 필요합니다.

  • 신청 전 캡쳐 이미지를 먼저 준비 바랍니다.
이미지 준비 가이드
  • 1 통화창에 *#06#입력
  • 2 화면 캡쳐
1.통화창에 *#06#입력, 2.화면 캡쳐 정보의 가이드 이미지
  • 신청서 내 이미지 업로드 시 자동으로 기기 정보가 입력됩니다.
  • 캡쳐 이미지 외 다른 이미지 업로드 시 기기 정보가 오 등록 될 수 있으므로 반드시 가이드를 준수 바랍니다.
STEP2 eSIM 셀프개통
준비가 완료되시면 eSIM 개통을 시작해 보세요.

셀프개통 가능시간

외국인, 미성년자는 셀프개통이 불가하므로 ‘상담사 개통 신청’을 이용 바랍니다.

번호이동 10:00 ~ 19:00시(일요일, 신정/설/추석 당일 제외)

신규가입 09:00 ~ 21:00시

이미지 등록 실패 시 ‘상담사 개통 신청’ 으로 변경하여 진행 가능합니다.

  • ‘상담사 개통 신청’ 으로 신청서를 작성하시면 순차적으로 상담사가 전화로 본인 확인 후 개통이 진행되며 지속 부재 시 자동으로 취소됩니다.

기기정보를 다시한번 확인해 주세요. 오등록시 정상적으로 개통되지 않거나 eSIM 재다운로드가 필요할 수 있습니다.(eSIM 재 다운로드시 비용이 부과됩니다.)

STEP3 eSIM 발급
개통 완료 후 휴대폰에 eSIM을 발급 해 주세요.

반드시 단말기가 Wi-Fi 또는 셀룰러 망 (5G/LTE)에 연결되어 있어야 합니다.

eSIM으로 개통 시, 개통 신청한 단말에 eSIM발급(상세정보 추가 입력)이 필요합니다.

제조사별 eSIM 발급방법
  • 삼성 갤럭시 단말
    • 1메인화면 삼성 갤럭시 단말 eSIM 발급방법 : 1.메인화면
    • 2설정 > 연결 삼성 갤럭시 단말 eSIM 발급방법 : 2.설정 > 연결
    • 3SIM 카드 관리자 삼성 갤럭시 단말 eSIM 발급방법 : 3.SIM 카드 관리자
    • 4모바일 요금제 추가 삼성 갤럭시 단말 eSIM 발급방법 : 4.모바일 요금제 추가
    • 5자동으로 발급됨 삼성 갤럭시 단말 eSIM 발급방법 : 5.자동으로 발급됨

    자동으로 발급실패시엔

    • 1통신사 QR코드 스캔 삼성 갤럭시 단말 eSIM 자동으로 발급실패시 : 1.통신사 QR코드 스캔
    • 2QR코드 스캔 삼성 갤럭시 단말 eSIM 자동으로 발급실패시 : 2.QR코드 스캔
    • 3발급 시작 삼성 갤럭시 단말 eSIM 자동으로 발급실패시 : 3.발급 시작

    QR코드가 없을 경우에는

    활성화 코드 : LPA:1$kt.prod.ondemandconnectivity.com$

    • 1통신사 QR코드 스캔 삼성 갤럭시 단말 eSIM QR코드가 없을 경우 : 1.통신사 QR코드 스캔
    • 2개통 코드 입력 진입 삼성 갤럭시 단말 eSIM QR코드가 없을 경우 : 2.개통코드입력 진입
    • 3활성화 코드 직접 입력 삼성 갤럭시 단말 eSIM QR코드가 없을 경우 : 3.활성화 코드 직접 입력
    • 4발급 시작 삼성 갤럭시 단말 eSIM QR코드가 없을 경우 : 4.발급 시작
    • 5SIM카드 관리자 화면에서 eSIM이 추가됨 삼성 갤럭시 단말 eSIM QR코드가 없을 경우 : 5.SIM카드 관리자 화면에서 eSIM이 추가됨
    • 1~2분 후 또는 재부팅

      ※ 실제로 번호가 뜨기까지 약 1~2분정도 소요됨
      그래도 안보이면
      단말 재부팅 권장

    • 6USIM + eSIM
      듀얼심 개통상태
      삼성 갤럭시 단말 eSIM QR코드가 없을 경우 : 6.USIM + eSIM 듀얼심 개통상태
    • 7eSIM 자급 개통 상태
      (USIM 없음)
      삼성 갤럭시 단말 eSIM QR코드가 없을 경우 : 7.eSIM 자급 개통 상태(USIM 없음)
  • 애플 iPhone 단말
    • 1메인화면 애플 iPhone 단말 eSIM 발급방법 : 1.메인화면
    • 2설정 > 연결 애플 iPhone 단말 eSIM 발급방법 : 2.설정 > 연결
    • 3셀룰러 요금제 추가 애플 iPhone 단말 eSIM 발급방법 : 3.셀룰러 요금제 추가
    • 4카메라 활성화 애플 iPhone 단말 eSIM 발급방법 : 4.카메라 활성화
    • 5회선 구분을 위한 레이블
      (회선의 이름) 설정
      애플 iPhone 단말 eSIM 발급방법 : 5.회선 구분을 위한 레이블(회선의 이름) 설정
    • 애플 iPhone 단말 eSIM 발급방법 : 5.회선 구분을 위한 레이블(회선의 이름) 설정
    • 6기본으로 사용할 음성/메시지/
      데이터 회선 선택
      애플 iPhone 단말 eSIM 발급방법 : 6.기본으로 사용할 음성/메시지/데이터 회선 선택
    • 애플 iPhone 단말 eSIM 발급방법 : 6.기본으로 사용할 음성/메시지/데이터 회선 선택

    QR코드가 없을 경우에는

    활성화 코드 : kt.prod.ondemandconnectivity.com

    • 1세부사항 직접입력 애플 iPhone 단말 eSIM QR코드가 없을 경우 : 1.세부사항 직접입력
    • 2활성화 코드 직접입력 애플 iPhone 단말 eSIM QR코드가 없을 경우 : 2.활성화 코드 직접입력
    • 3발급 후 안테나 상태 애플 iPhone 단말 eSIM QR코드가 없을 경우 : 3.발급 후 안테나 상태
    • 4설정 > 일반 > 정보 화면 애플 iPhone 단말 eSIM QR코드가 없을 경우 : 4.설정 > 일반 > 정보 화면
    • 5제어센터 화면 애플 iPhone 단말 eSIM QR코드가 없을 경우 : 5.제어센터 화면
  • 핸드폰에서 QR 코드 스캔
    • eSIM QR코드를 인식하여 발급받는 방식
    • 공통 QR : 모든 QR이 동일한 모양. eSIM 개통된 단말기에 한해 프로파일 발급 가능
    eSIM 이용을 위한 QR코드 이미지
eSIM 취급상의 유의사항
  • eSIM은 본체로부터 분리가 불가합니다.
  • 휴대폰 분실/파손 또는 eSIM을 삭제한 경우 eSIM재발행(유상)이 필요합니다. eSIM의 재발행은 고객센터를 통해서만 가능합니다.